온주 에이스 기계는 원활하고 만족스러운 배송 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 본 배송 정책은 배송, 배송 및 관련 문제에 관한 절차 및 지침을 간략하게 설명합니다. 구매하기 전에 이 정책을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.
주문 처리
주문 시 처리 시간을 고려해 주세요. 주문은 일반적으로 주말과 공휴일을 제외하고 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 주문이 처리되면 주문 세부정보와 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
배송 방법 및 요금
회원님의 필요에 따라 다양한 배송 방법을 제공합니다. 사용 가능한 배송 옵션과 요금은 결제 과정에서 표시됩니다. 배송료는 배송지, 무게, 배송 속도 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
배송 기간
배송 기간은 선택한 배송 방법과 지역에 따라 다릅니다. 예상 배송 시간은 선택한 배송 옵션에 따라 결제 시 제공됩니다. 배송 시간은 예상치이며 날씨 지연이나 배송업체 문제 등 예기치 못한 상황으로 인해 달라질 수 있다는 점에 유의하세요.
국제 배송
당사는 일부 목적지로 국제 배송을 제공합니다. 국제 주문에는 통관 절차 및 목적지 국가에서 부과하는 수입 관세 또는 세금이 적용될 수 있습니다. 이러한 요금은 수취인의 책임이며 주문 총액 또는 배송비에 포함되지 않습니다. 해외 주문을 하기 전에 현지 세관에 문의하여 잠재적 수수료에 대한 정보를 확인하시기 바랍니다.
주문 추적
주문이 배송되면 이메일을 통해 추적 번호를 받게 됩니다. 이 추적 번호를 사용하여 배송 상태를 모니터링하고 목적지에 도착할 때까지 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 주문 추적에 문제가 발생하면 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으세요.
배송 제한 사항
일부 품목은 크기, 무게 또는 규정 요건으로 인해 배송 제한이 적용될 수 있습니다. 주문에 제한 사항이 적용되는 경우, 결제 과정에서 해당 내용이 회원님께 전달됩니다. 구매를 완료하기 전에 해당 배송 제한 사항을 검토하고 준수해야 합니다.
배송 주소
결제 시 정확하고 완전한 배송 정보를 제공하는 것은 회원님의 책임입니다. 배송지 주소가 정확하고 최신 상태인지 다시 한 번 확인해 주세요. 당사는 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 배송 정보로 인해 발생하는 배송 지연 또는 배송 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
주문 상태 업데이트
배송 확인 및 배송 알림 등 주문과 관련된 중요한 업데이트가 있을 때마다 알려드리겠습니다. 주문 상태에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
반품 및 교환
배송된 주문과 관련된 반품 및 교환에 대한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하세요.
연락처 정보
배송 정책과 관련하여 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 [email protected] 으로 문의하시기 바랍니다. 고객 서비스 팀이 원활한 배송 경험을 보장하기 위해 도움을 드릴 것입니다.
온주 에이스 기계를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 귀하의 비즈니스에 감사드리며 최고의 배송 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다!